よくあるご質問集「当店について」

運営会社はどこですか

運営会社は株式会社ボンズコネクトです。
詳しくは「特定商取引法に関する表記」をご覧ください。

商品パンフレットはありますか

現在、商品パンフレットはご用意しておりません。
申し訳ございません。もしインターネットが見られない環境でご家族やご友人と相談される場合は、必要な商品ページを印刷して送付することが可能です。お気軽にご相談ください。

実店舗はありますか

実店舗はございません。オンラインショップ（インターネットショップ）のみとなっております。
商品についての質問等がございます場合、電話でもお問い合わせいただけます。また、大阪市中央区にあるオフィスにご来社いただき、直接スタッフの説明を聞いていただくことは可能です。
実際に手に取っていただける商品は限られておりますが、説明等対応させていただきます。お手数ですがまずはご連絡くださいますようお願いいたします。

注文方法は何がありますか

インターネット、お電話、FAXの3種類をご用意しております。
（お電話・ＦＡＸのご注文先はこちら）

注文してから商品が届くまで、どれくらいかかりますか

商品や発送コースにより異なります。翌営業日に発送できる商品もあります。似顔絵ですと１〜２週間後に発送となります。
当店ではお名前を入れるなどオリジナル商品を多く制作・販売しているため、希望商品のページ内の「納期」欄をご覧ください。お急ぎの方はお電話にてご相談ください。
（お問い合わせはこちらから）。

ラッピングはできますか。

はい、ラッピングできます。当店はすべての商品を無料にて、ラッピング包装にてお届けしています。
メッセージカードなどもご希望に合わせてご準備致します。お気軽にご相談ください。

熨斗はつけられますか

はい、ご希望の場合は熨斗をお付けしています。
詳しくは当店（退職祝い本舗）での熨斗対応についてをご参照ください。

営業日を教えて下さい

営業日は平日・土曜9時〜19時です。
お電話でのお問い合わせなどは営業時間内にお願い致しておりますが、インターネットでのお問い合わせやご注文ならびにFAXでのお問い合わせ、ご注文は24時間お受けしております。

ご不安や疑問は解決されましたか？

退職祝い選びは、ご家族や担当された方にとって悩みが多いことと承知いたしております。商品選びのお悩みや商品に対するご不安などなど、直接お話すればすぐ解決することもございます。小さなことでも周囲に尋ねにくい事でも、どうぞ遠慮なくご連絡ください！

⇒お問い合わせはこちらから